Skip to content

Klant Contact Center Backoffice Medewerker

Nederland, Utrecht, De MeernKantoor

Functieomschrijving

Welkom bij Muntstad.

Wat biedt Muntstad

- Prima salaris

- 24 vakantiedagen

- 8% vakantietoeslag

- Bijdrage in reiskosten

- Parttime werken, dat kan!


Wij vinden het belangrijk dat jij je goed voelt. Bij Muntstad kun je gebruik maken van allerlei Happy&Healthy extra’s. Bijvoorbeeld een leasefiets tegen lage kosten, sporten met fiscaal voordeel, bijdrage in de collectieve zorgverzekeringskosten, korting op Muntstad producten.

Regelmatig gezellige borrels en andere activiteiten!

Wat ga je doen, waar kies je voor

Als Klant Contact Center Backoffice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het verwerken van werkplaats afspraken voor onze klanten. Elk verzoek tot een werkplaatsafspraak volg je secuur op zodat de werkplaatsen op het juiste moment de juiste opdracht hebben staan en de klant volledig geïnformeerd is over het geplande bezoek. Samen met je collega’s ben je in staat maatwerk aan te bieden en efficiënt te plannen. Op een commerciële en dienstverlenende wijze stel je offertes op en beantwoord je eventuele vragen. Elke klant moet zich goed geholpen voelen. Je draagt sterk bij aan de klant- en medewerker tevredenheid: een belangrijke job!

Vereisten

Jouw profiel. Wat moet je kunnen, kennen en wat breng je mee

Bij Muntstad zijn we over en weer flexibel en werken we samen. Je woont in de buurt van onze vestigingen in de regio Utrecht en bent 32-38 uur per week beschikbaar. Door jouw ervaring, klantvriendelijkheid, oplossingsgerichtheid en actieve houding worden de verwachtingen van onze klanten overtroffen. Je voelt je verantwoordelijk en bent communicatief sterk.


Daarom Muntstad

Bij Muntstad vind je wat jij zoekt. Werkplezier, uitdaging, (door)groeimogelijkheden, een prima werksfeer en -omgeving. Maar wat net zo belangrijk is, we hebben aandacht voor elkaar. Voor elkaars werk, hoe we met elkaar omgaan en oog voor wat goed is of wat beter kan. Het is belangrijk dat jij het beste uit jezelf haalt. Daarom hebben we een breed pakket trainingen, -opleidingen en -cursussen. Zo worden jij én wij iedere dag een beetje beter.

En om te onthouden, individueel resultaat is voor ons net zo belangrijk als gezamenlijk resultaat. Waarom? Omdat samen beter werkt en meer oplevert. Daar wil je toch bij horen? Welkom bij Muntstad.

CV niet in buurt of heb je nog vragen? Solliciteren bij Muntstad kan ook anders:

Muntstad, daar wil je bij horen.

Contact Voor vragen kun je contact opnemen met Afdeling HR via hr@muntstad.nl of via 06 - 51 32 33 92